Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp nhận điều khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và 39bet3 ("Nền tảng"). Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào trên nền tảng 39bet3 — bao gồm Rồng Hổ, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tiếp — bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy định trong tài liệu này cùng tất cả chính sách bổ sung được công bố trên website.

Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản hiện đang được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website 39bet3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Điều 2 – Đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên 39bet3, bạn cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, thông tin liên hệ và phương thức thanh toán. 39bet3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản 39bet3. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách các giới hạn cược, nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích trục lợi nào khác đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

Xác minh danh tính (KYC)

39bet3 có thể yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ chứng minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và giấy tờ liên quan đến phương thức thanh toán trong quá trình xét duyệt rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Điều 3 – Điều kiện độ tuổi

Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Nếu 39bet3 phát hiện thành viên dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, tất cả số dư và tiền thắng sẽ bị tịch thu. 39bet3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ trường hợp khai man độ tuổi.

Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 39bet3, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat trên website để được xử lý kịp thời.

Điều 4 – Tài khoản & Mật khẩu

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 39bet3 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp ký tự hoa, thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 39bet3 (nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

39bet3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 5 – Nạp tiền & Rút tiền

Nạp tiền

39bet3 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua BIDV, Vietcombank. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi xác nhận giao dịch thành công. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị cụ thể trong giao diện nạp tiền.

Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thành viên chỉ được rút tiền về đúng phương thức đã sử dụng để nạp. 39bet3 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần xác minh thêm thông tin.

Tiền thưởng & vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định. Tiền gốc nạp vào có thể được rút trước khi hoàn thành vòng cược, nhưng khi đó toàn bộ tiền thưởng liên quan sẽ bị hủy.

Điều 6 – Quy tắc đặt cược

Tất cả các ván cược đã được đặt và xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có sự cố kỹ thuật được 39bet3 xác nhận. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 39bet3 và có giá trị cuối cùng.

• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván cược, 39bet3 có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
• Kết quả từ Rồng Hổ, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tiếp đều được ghi nhận theo thời gian thực và không thể thay đổi sau khi kết thúc ván.
• Cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu hoặc kết thúc do độ trễ kết nối mạng sẽ bị từ chối và tiền cược được hoàn lại.

Điều 7 – Khuyến mãi & Thưởng

39bet3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản áp dụng riêng biệt, được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán.
• 39bet3 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
• 39bet3 có toàn quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 8 – Hành vi bị cấm

Thành viên bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 39bet3:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với thành viên khác nhằm gian lận hoặc ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đặt cược mang tính đối nghịch (arbitrage) nhằm khai thác sai lệch tỷ lệ cược một cách hệ thống.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại đến hệ thống kỹ thuật của 39bet3.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, đồng thời 39bet3 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

39bet3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 39bet3 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 39bet3 (gián đoạn mạng, lỗi nhà cung cấp, thiên tai, v.v.).
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định cược của thành viên và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Nội dung từ các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

39bet3 sẽ nỗ lực khắc phục mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất và thông báo cho thành viên qua kênh hỗ trợ chính thức.

Điều 10 – Quyền riêng tư

Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của 39bet3, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 39bet3, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách đó.

39bet3 cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.

Điều 11 – Chấm dứt dịch vụ

Chấm dứt bởi thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư trong tài khoản.

Chấm dứt bởi 39bet3

39bet3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 39bet3 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại tối thiểu.

Điều 12 – Sửa đổi điều khoản

39bet3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang Điều khoản & Điều kiện của website với ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 39bet3 sẽ nỗ lực thông báo qua kênh liên hệ đã đăng ký. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó, bất kể có nhận được thông báo hay không.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày có hiệu lực của phiên bản mới.